POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN DE DINERO
La Escuela Internacional de Coaching CRECIMIENTO, determina las causas por las cuales pueda haber lugar a la devolución del valor total o parcialmente por pago de inscripción a los Diplomados, Certificaciones, Seminarios, Cursos y/o Talleres ofrecidos, así como el procedimiento y los plazos para tal efecto:
CANCELACIóN
En caso de que una Programa se cancele por decisión de CRECIMIENTO, cuando no se alcance el número mínimo de participantes inscritos, se devolverá el cien por ciento (100%) del dinero recibido. El participante o la empresa podrá optar por conservar el pago como saldo a favor, para participar en otro Programa ofrecido por CRECIMIENTO, teniendo un (1) año de plazo a partir de la fecha de pago para realizar el traslado.
RETIRO VOLUNTARIO
El participante o la empresa tendrá hasta tres (3) días hábiles antes del inicio del Programa para notificar su no participación y recibir la devolución del valor recibido por concepto de inscripción En este caso, al monto pagado, se le descontará el costo de la transacción equivalente al 5% del valor pagado.
RETIRO DESPUES DE INICIO DEL PROGRAMA
Cuando ha transcurrido hasta el diez (10%) por ciento del tiempo del Programa y el inscrito presenta por escrito justificación válida, entendida por ésta, incapacidades con ocasión de enfermedad o calamidad doméstica, se descontará el diez (10%) por ciento del valor total del Programa y un quince (15%) adicional por los costos administrativos incurridos. Posteriormente se procederá a hacer la devolución del saldo. Si el inscrito notifica después de transcurrido el 10% del Programa o más, no habrá devolución del dinero pagado.
REQUISITOS
Solicitud por escrito de la decisión de conservar el saldo a favor o de la devolución del dinero y la certificación bancaria del cliente.
